Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan : untuk menaikan pangsa pasar

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Image of Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan : untuk menaikan pangsa pasar

Text

Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan : untuk menaikan pangsa pasar

SUPRANTO,J - Nama Orang;

Pelanggan harus dipuaskan. Jika tidak, ia akan menjadi pelanggan pihak pesaingan. Makin banyak pelanggan meninggalkan perusahaan menjadi pesaingan, penjualan perusahaan akan menurun. Karena itu, diperlukan pengukuran tingkat kepuasan pelanggan, agar segera dilakukan koreksi/perbaikan. Bermanfaat bagi mahasiswa bidang pemasaran, pemimpin perusahaan, pejabat pemerintahan yang tertarik pada pemberian kepuasan pihak yang dilayani, dan abdi masyarakat.

Ketersediaan

Bidan Bandung (RAK 178) 658.8342 SUP p

DENTLIB-2015-H-03320

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8342 SUP p
Penerbit: Jakarta : Rineka cipta., 2011
Deskripsi Fisik: X, 300 hlm; ilus; 21 cm
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: 978-979-518-725-7
Klasifikasi: 658.8342
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: 4
Subjek: MANAJEMEN MUTU
PELANGGAN, PELAYANAN
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: -

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar