Gaya APA
Suardi, R.
(2004).
Sistem Manajemen Mutu ISO 9000 : 2000 : Penerapannya Untuk Mencapai TQM
.
Jakarta:
PPM.
Gaya MLA
Suardi, Rudi.
"Sistem Manajemen Mutu ISO 9000 : 2000 : Penerapannya Untuk Mencapai TQM".
Jakarta:
PPM,
2004.
Text.