Sebagai perluasan konsep dan metodologi yang pertama kali di sajikan dalam buku yang sukses berjudul perencanaan kesehatan: Aspek Kualitatif dan teknik-teknik Kuantitatif, maka buku ini menekankan pada pertimbangan praktis dalam pelaksanaan program pelayanan kesehatan primer.rn
Karyawan adalah aset yang mempunyai andil terbesar terhadap kemajuan organisasi atau perusahaan. Penanganan yang tidak tepat oleh manajemen akan menghambat pencapaian tujuan organisasi / perusahaan.rnManajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) sebagai suatu bidang studi yang khusus mempelajari peranan dan hubungan manusia dalam mencapai tujuan organisasi / perusahaan terus dikembangkan hingga sekarang…
keperawatan komunitas ditujukan untuk mempertahankan dan meningkatkan kesehatan serta memberikan bantuan melalui intervensi keperawatan sebagai dasar keahliannya dalam membantu individu, keluarga, kelompok dan masyarakat dalam mengatasi berbagai masalah keperawatan yang dihadapinya dalam kehidupan sehari-hari.
Buku ini menjelaskan dengan rinci pendekatan jaminan mutu layanan kesehatan dan dapat menjadi rujukan yang sangat baik bagi para penyelenggara layanan kesehatan ataupun masyarakat yang akan memanfaatkan layanan kesehtan. Penerapan pendekatan ini akan membuat layanan kesehatan selalu dapat memenuhi harapan pasien dan masyarakat, yang tentunya akan memenuhi kepuasan mereka. Sebaliknya, bagi penye…
Seiring dengan kemajuan ilmu pengetahuan, teknologi kedokteran dan kesehatan, diperlukan pula peningkatan kemampuan manajemen,.kepemimpinan, dan pengorganisasian kesehatan. Isi pokok buku ini berasal dari buku-buku referensi terpilih, peraturan perundang-undangan, dan pedoman-pedoman yang berlaku di bidang kesehatan yang pada umumnya diterbitkan oleh Departemen Kesehatan RI, serta sedikit penga…
Dalam rangka meningkatkan mutu layanan kesehatan bagi masyarakat diperlukan upaya persiapan sumber daya manusia (perawat CMHN) melalui pelatihan lanjutan Manajemen Keperawatan Jiwa Komunitas Desa Siaga adalah lanjutan dari basic Course Community Mental Health Nursing yang disebut IC CMHN yang bertujuan mengembangkan manajemen keperawatan kesehatan jiwa komunitas.
Buku ini membahas tentang Perilaku dan sifat pelayanan kesehatan, Aspek ekonomi pelayanan kesehatan, Manajemen rumah sakit, Asuransi kesehatan dan managed care
Industri perawatan kesehatan terus mengalami perubahan besar dengan undang-undang dan kebijakan baru, inovasi baru, dan konsumen kesehatan yang semakin terdidik. Dengan demikian, administrator perawatan kesehatan harus siap untuk mengubah strategi mereka untuk memenuhi tuntutan pasar yang dinamis ini. Esensi Pemasaran Perawatan Kesehatan, Edisi Ketiga Memberikan pengetahuan dasar tentang prinsi…
Buku ini mencoba memaparkan suatu pandangan realistik mengenai mamusia bekerja di organisasi disluruh dunia. Pembahasan pada buku ini meliputi teori, hasil riset, dan penerapan yang memfokuskan pada manajemen perilaku di organisasi lokal, nasional dan dunia
Pelayanan pelanggan mermutu (quality customer service) merupakan kunci sukses dan dasar untuk membangun keberhasilan dan keuntungan organisasi perusahaan. Sayangnya, sebagian besar organisasi masa kini hanya berkosentrasi pada sisi teknis kinerja perusahaan dan hanya meluangkan waktu sangat minim bagi sisi manusiawi dalam bisnis. Pelatihan yang diselenggarakan bagi karyawan untuk meningkatkan p…